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积极探索创新教学实践——技师学院市场营销专业学生赴温州东蒙集团总部进行客户关系管理实践课堂教学

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  发布时间:2019-08-01 02:20:43   浏览次数:60
积极探索创新教学实践——技师学院市场营销专业学生赴温州东蒙集团总部进行客户关系管理实践课堂教学

近年来,技师学院积极探索课堂教学与社会特色实践教学有效结合的校企融合教育之路,积极探索校企合作新途径,探究教学实践新理念。

2019年4月15日,技师学院市场营销专业将客户关系管理现场教学实践课搬到东蒙工业区温州东蒙集团总部进行。2016级市场营销专业班级50多名学生抵达企业教学现场,被东蒙集团的庞大规模和现代化的科学管理体系,以及完善的管理细节深深震撼。东蒙集团常务副总裁吴国华、总裁助理王建友、东蒙衣舍负责人陈超俊对技师学院在该企业开展的现场教学实践活动做了精心部署和安排,并提前制定了周密的接待方案和现场教学活动议程。

整个教学实践活动分三大版块进行。第一版块为参观考察活动。学生首先参观了东蒙集团东蒙衣舍。东蒙衣舍安排专人进行讲解。接着,东蒙集团定制科技事业部负责人陪同学生参观了集团办公大楼办公区域和车间大楼裁剪车间、精品西服生产线,以及仓储中心、物流配送中心。每到一处,东蒙集团定制科技事业部工作人员都在现场进行详尽的讲解,并一一回答学生提出的问题。随后,学生们参观了东蒙集团“所再”定制工作坊展示厅。

第二版块为企业实践经验分享课。当天下午3时整,东蒙集团总裁助理王建友向学生详细介绍了东蒙集团1986年创办至今30多年的不平凡发展历程,并认真观看了东蒙集团企业宣传专题片,以及企业“融”产品文化和新研发推出的“飞浮丽”系列高科技新材料产品专题片。随后,东蒙衣舍负责人陈超俊进行了客户关系管理经验分享。学生们津津有味听讲,个个精神振奋。

第三版块为企业实践课堂教学课。任课教师王金飞围绕客户关系管理这一主题,就如何开发客户和市场,如何提升客户的满意度,如何提高客户忠诚度等课程议题进行讲解。学生有针对性地围绕平时学习过程所关心的客户关系管理相关议题与来到课堂现场的东蒙集团相关部门负责人及工作人员进行互动。整个教与学的过程,气氛活跃,学生们聚精会神听取讲解,认真做课堂笔记,在教学现场热烈讨论和感受客户关系管理的神奇和奥秘。最后,技师学院教学负责人段文林老师围绕自信、认真、细节总结了本次实践教学。

当天的教学实践课由技师学院教学负责人段文林、任课教师王金飞带队。技师学院学生对深入企业一线岗位的教学实践非常感兴趣,纷纷表示收益满满,这样的实践课堂教学对自己将来毕业后步入社会,走上工作岗位有很大的帮助。

责任编辑: 最后编辑:2019-08-01 02:20:43
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